Door Caty Kroon - Je zou het van hen misschien niet verwachten, maar Aldi heeft iets revolutionairs ontwikkeld. Zij hebben een testwinkel geopend waar je je boodschappen direct in je tas doet en gewoon kunt weglopen als je klaar bent. Niks scannen en geen rijen voor de kassa's want er zijn helemaal geen kassa's.
De tekst gaat onder de afbeelding verder.
Intelligente Aldi
In het centrum van Utrecht is een ALDI Shop & Go testwinkel geopend. De supermarkt staat bol van kunstmatige intelligentie. Zo zijn er geen kassa's en ook geen scanapparaten want er zitten camera's in het plafond en in de schappen zitten detectoren die de bewegingen volgen van de producten die de klant kiest.
De tekst gaat onder de afbeelding verder.
Vaag armoeiig
Wie had gedacht dat nu juist Aldi met zoiets futuristisch zou komen? Per slot van rekening hangt er rondom de Nederlandse winkels van Aldi nog altijd iets vaag armoeiigs. Oké, dat hebben ze destijds zelf in de hand gewerkt. Je kon er namelijk spotgoedkoop boodschappen doen, maar moest de artikelen wel zelf uit opengescheurde dozen klauwen. Het is hard werken om dat imago van je af te schudden.
De tekst gaat onder de afbeelding verder.
Aldi 'Natuurlijk wel!'
Inmiddels straalt Aldi ('Natuurlijk wel!') veel meer supermarktglamour uit. Ze verkopen een aantal A-merken, meer verse groenten en fruit en dat scherpe discount-achtige is wat naar de achtergrond geraakt, hoewel het non-foodassortiment nog steeds uit de bakken puilt. Je kunt er je hart ophalen aan foute Roy Donders-achtige huispakken en lingerie uit collectie van Sylvie Meis. Sylvie Meis? Was die niet bij Hunkemöller? Klopt. Ander verhaal. Geen tijd voor.
Hopelijk is er ook een levende ziel van Aldi die je groet, of komt daar binnenkort een robot voor?
Terug naar de test-Shop & Go. Na het installeren van de ALDI Shop & Go-app stap je naar de testwinkel. De boodschappen kunnen tijdens het winkelen direct in de tas en je hoeft ook niet langs een kassa of moeite te doen met de zelfscan. De app zorgt ervoor dat de producten direct bij het verlaten van de winkel automatisch worden afgerekend met de aan je app gekoppelde creditcard. Het scannen van boodschappen is daarmee verleden tijd. Medewerkers blijven wel in de winkel aanwezig voor het bevoorraden van de schappen, het afbakken van vers brood en voor het beantwoorden van vragen van klanten. Hopelijk is er ook een levende ziel van Aldi die je groet, of komt daar binnenkort een robot voor?
De tekst gaat onder de afbeelding verder.
Dit is het gezicht
Het uitgekiende systeem maakt geen gebruik van gezichtsherkenning, scans van ogen of vingerafdrukken. Het maakt ook geen gebruik van andere biometrische kenmerken. Hopelijk blijft dat zo en besluiten ze niet om de eisen aan te scherpen. Je moet er toch niet aan denken dat je alleen maar de winkel in mag als je de lingerie van Sylvie Meis draagt.